İçeriğe geç

Marka yöneticileri

Markanız hakkında yanlış bir şey söyleniyorsa önce siz bilin

Yapay zekâ cevapları markanızı tek bir cümleyle anlatabiliyor: doğru, eksik ya da yanlış. GeoMono bu cümleleri toplar, sitenizdeki bilgiyle karşılaştırır ve dayandıkları kaynağı gösterir.

Teklif alınÜcretsiz tarayın

Ücretsiz tarama kayıt ve kart istemez. Beş motorda Türkçe ölçüm teklifle yapılır.

İddia ve sayfanızÖrnek görünüm

Cevapta

Hafta sonları kapalıdır.

Sitenizde

Cumartesi günleri de açığız.

  • çelişiyor
  • doğrulandı
  • karşılaştırılamadı
Temsilî çizim: ürünün bir ekranını sadeleştirir. Gerçek bir ölçüm değildir ve rakam içermez.

Zorluklar

Marka yöneticisinin göremediği üç şey

  • 01

    Cevapta ne söylendiği

    Bir alıcı markanızı yapay zekâya sorduğunda aldığı cevabı siz görmezsiniz. Eski bir bilgi ya da bir rakibin özelliği size yakıştırılmış olabilir.

  • 02

    Cevabın nereden geldiği

    Yanlış bilginin kaynağı bulunmadan düzeltilemez. Kaynak bazen sizin eski bir sayfanız, bazen bir forum başlığıdır.

  • 03

    Kiminle yan yana anıldığınız

    Konumlandırmanız, hangi markalarla birlikte anıldığınızda görünür. Bu, kampanya planından değil cevaplardan okunur.

Örnek sorular

Alıcıların markanız hakkında sorduğu türden sorular

Bu sorular örnektir, bir ölçüm sonucu değildir. Gerçek soru seti ölçümden önce sizinle birlikte kurulur ve kaydedilir; sonuç görüldükten sonra değişmez.

  • Bu marka güvenilir mi?
  • Bu markanın iade politikası nasıl?
  • Bu şirket hangi ülkenin markası?
  • Bu markanın ürünleri neden pahalı?
  • Bu marka ile rakibi arasındaki fark ne?

GeoMono nasıl yardımcı olur (4)

Markanızın yapay zekâdaki hikâyesini dört açıdan okuyun

  1. İddia ve sayfanızÖrnek görünüm

    Cevapta

    Hafta sonları kapalıdır.

    Sitenizde

    Cumartesi günleri de açığız.

    • çelişiyor
    • doğrulandı
    • karşılaştırılamadı
    Temsilî çizim: ürünün bir ekranını sadeleştirir. Gerçek bir ölçüm değildir ve rakam içermez.

    Yanlış bilgiyi kaynağıyla yakalayın

    Doğruluk denetimi cevaplardaki iddiaları sitenizin kendi sayfalarıyla karşılaştırır. Denetim çalışmadığında ya da sitenizde karşılaştırılacak bilgi olmadığında sonuç “yanlış bir şey bulamadık” diye yazılmaz.

    Doğruluk denetimi

  2. Türk platformlarında varlıkÖrnek görünüm

    • sikayetvar.comŞikâyet platformusayfası bulundu
    • eksisozluk.comForum ve sözlükbulunamadı
    • donanimhaber.comForum ve sözlükölçülemedi
    • technopat.netForum ve sözlüksayfası bulundu
    • tr.wikipedia.orgAnsiklopedibulunamadı
    Temsilî çizim: ürünün bir ekranını sadeleştirir. Gerçek bir ölçüm değildir ve rakam içermez.

    Şikâyet ve forum platformlarında adınız

    Şikayetvar, Ekşi Sözlük ve Vikipedi gibi platformlarda markanızın adını taşıyan sayfa olup olmadığını kontrol ederiz. Bu bir şikâyet sayısı ya da puan değildir; sayfanın var olup olmadığıdır.

    Görünürlük ölçümü

  3. Aynı cevapta anılanlarÖrnek görünüm

    Aynı cevapta birlikte gözlemlenen markalar ve ilişkilendirilen tema:

    • Markanızfiyat
    • Rakip Ahizmet
    • Rakip Bçeşit
    Temsilî çizim: ürünün bir ekranını sadeleştirir. Gerçek bir ölçüm değildir ve rakam içermez.

    Kiminle birlikte anıldığınızı görün

    Hangi markalarla aynı cevapta gözlemlendiğinizi ve hangi temalarla ilişkilendirildiğinizi görün. Bu bir sıralama değil, cevapların size çizdiği çerçevedir.

    Görünürlük ölçümü

  4. Dönem karşılaştırmasıÖrnek görünüm

    • Aynı soru seti, aynı sürümkarşılaştırılır
    • Soru seti değiştikarşılaştırılmaz
    • İlk ölçümkarşılaştırma sonraki ölçümle
    Temsilî çizim: ürünün bir ekranını sadeleştirir. Gerçek bir ölçüm değildir ve rakam içermez.

    Düzeltmenin işe yarayıp yaramadığını ölçün

    Bir sayfayı düzelttikten sonraki ölçüm aynı soru setiyle yapılırsa öncekiyle karşılaştırılır. Böylece değişimi tahminle değil ölçüyle anlatırsınız.

    Yöntemimiz

İlgili modüller (4)

Bu iş için kullanacağınız modüller

Nasıl ölçüyoruz

Müşteri hikâyesinin yerinde yöntemimiz duruyor

Burada müşteri logosu ya da alıntı yok: bir markanın adını yazılı izni olmadan kullanmıyoruz. Onun yerine her raporda uyduğumuz dört kuralı gösteriyoruz.

Yöntemin tamamı

Okumaya devam edin

  1. 01

    Önce kayıt, sonra ölçüm

    Soru seti ölçümden önce kaydedilir. Sonuç görüldükten sonra soru eklenmez, çıkarılmaz.

  2. 02

    Ölçemediğimiz, “yok” değildir

    Motor hata verdiğinde ya da cevap kaydedilemediğinde bu ayrı sayılır ve oranlara katılmaz.

  3. 03

    Her sayı bir cevaba açılır

    Raporda gördüğünüz sayının arkasındaki cevabı ve kaynaklarını okuyabilirsiniz.

  4. 04

    Karşılaştırma aynı soru setiyle

    İki dönemi yalnızca aynı soru seti ve aynı sürümle ölçüldülerse karşılaştırırız.

Sık sorulan sorular

Yapay zekâdaki yanlış bilgiyi doğrudan düzeltebilir misiniz?

Hayır, hiçbir araç bir motorun cevabını doğrudan değiştiremez. Yapabileceğimiz, yanlışın dayandığı kaynağı göstermek ve düzeltilmesi gereken sayfayı belirlemektir; düzeltmenin etkisini bir sonraki ölçüm gösterir.

Şikayetvar'daki şikâyetleri sayıyor musunuz?

Hayır. Platformlarda markanızın adını taşıyan sayfa olup olmadığını kontrol ederiz; şikâyet sayısı, puan ya da duygu tonu çıkarmayız. Bu platformlar cevaplarda kaynak gösterilirse bunu ayrıca kaydederiz.

Denetim hiçbir yanlış bulmazsa bu iyi haber mi?

Yalnızca denetim gerçekten çalıştıysa ve karşılaştırılacak bilgi sitenizde varsa. Çalışmayan bir denetim ile temiz çıkan bir denetimi raporda ayrı gösteririz.

Markanız hakkında söyleneni kaynağıyla okuyun

Takip etmek istediğiniz soruları ve rakipleri birlikte belirleyelim.

Teklif alınÜcretsiz tarayın

Ücretsiz taramada kayıt ve kart gerekmez.