Aksiyonlar ve yol haritası

"Aksiyonlar" bölümü ölçümün "şimdi ne yapmalı?" sorusuna verdiği cevaptır. Dört ekrandan oluşur: Fırsatlar, Yol Haritası, Aksiyon Merkezi ve Sıradaki İşler.

Kartlar nereden gelir?

Her aksiyon kartı, yayımlanmış bir ölçümden kurallarla türetilir: bir bulgu, bu bulgunun anlamı ve ondan çıkan bir öneri. Kartı elle yazan biri yoktur; aynı ölçümden her seferinde aynı kartlar çıkar. Bir kart şu başlıkları taşır:

• Ne bulduk? Kartın dayandığı ölçüm sonucu.
• Bu ne anlama geliyor? Sonucun yorumu.
• Ne öneriyoruz? Yapılacak iş.
• Neden bu aksiyon? Önerinin gerekçesi.
• Sonra neyi ölçeceğiz? İşin etkisinin hangi ölçümde görüleceği.
• Kanıt gücü: kartın dayandığı kanıtın ne kadar güçlü olduğunun açıklaması.

Yol Haritası kartları okumak içindir; üzerinde değişiklik yapılmaz. Bir öneri bir sonucun garantisi değildir.

Aksiyon Merkezi: ekibin kararları

Ekibinizin bir kart için verdiği kararlar Aksiyon Merkezi'nde tutulur. Bir kart şu durumlardan geçer:

1. Önerilen: ölçümden geldi, henüz karar verilmedi.
2. Planlandı: "Planla" ile ekibin gündemine alındı.
3. Yürüyor: "Başlat" ile iş başladı.
4. Tamamlandı: "Tamamlandı işaretle" ile iş bitti.

Bir kartı "Vazgeç" ile bırakabilirsiniz; bunun için bir gerekçe yazmanız gerekir. Kararlar geriye dönük silinmez, yalnızca yeni kayıt eklenir; kimin ne zaman neye karar verdiği görünür kalır. Bu düğmeleri kullanmak için analyst ya da daha yüksek bir yetki gerekir.

Tamamlanan bir iş ne zaman ölçülür?

Tamamlandı olarak işaretlenen bir kart, "Yeniden ölçüm bekliyor" olarak görünür. İşin yanıtlara etkisi, aynı soru setiyle yapılan bir sonraki yayımlanmış ölçümde okunur. Tek bir ölçümle önce ve sonrası karşılaştırılamaz.

Bir kart içerik gerektiriyorsa, kartın içinden bir içerik çalışması başlatabilirsiniz (bkz. İçerik taslakları ve onaylı bilgiler).